岗位职责
1、涵盖现场勘察、技术交底、现场调试、系统部署以及客户使用培训。
2、涵盖项目运行过程中项目巡检、故障维护与升级以及运行报告收集。
3、涵盖项目全生命周期过程中，客户抱怨、投诉处理和现场技术支持。
4、涵盖收集、反馈产品使用问题，参与质量分析并推动改进措施落地。
5、涵盖项目资料收集、整理形成组卷资料归档、参与产品说明书及产品故障处置手册更新。
任职要求
1、统招本科及以上学历，机械、电气、自动化、计算机等相关专业优先。
2、25-35 岁，具备 5 年以上交通行业或智慧城市或智慧工地项目实施、调试经验，其中 2 年以上项目管理经验。
3、精通物联网行业中工业网络、数据通讯（光纤、蓝牙、LORA、RS485、RS232 等通讯）调试和故障诊断排查技术能力；熟练使用 CAD 画图软件以及识图能力；持有相关认证（如驾照、弱电证证书、特种作业证书等）者优先。
4、具备良好跨部门或团队协调能力，能与研发、生产、采购部门或业主、总包方、施工方等协同推动项目实施与交付。
5、具备“自驱动”和“抗压”能力、能适应长、中、短期或频繁出差任务。