1、负责根据仓库出库明细，完成报表更新，并在规定时间内发出；
2、负责按照公司要求，与各运输专线进行沟通，准确掌握各专线运作情况与货品运输状态；
3、负责按照订单要求完成预约工作；
4、负责现场异常情况的反馈与处理，并通过邮件反馈；
5、负责登记异常，确定责任归属，将产生特殊的费用备注清晰，为财务结算提供依据；
6、负责按照与客户约定的时间节点，完成签单返回；
7、负责接受客户咨询与投诉，为客户提供准确货物信息以及处理方案；
8、负责信息数据的登记、录入、汇总与分析上报；
9、负责满意度调查，对客户的满意度进行回访，登记与汇总，发现问题及时改善；
10、负责对新增客户持续跟踪、了解与沟通，保证运输与服务质量；
11、负责定期汇总和分析各项运作数据，并提交给部门领导；
12、完成上级领导交代的其他工作任务。
任职要求：
1. 大专及以上学历，年龄35岁以下，计算机，物流，国际贸易相关专业者优先考虑
2. 熟悉供应链管理或者有WMS仓储软件使用经验者优先
3. 有电商物流或者快递物流行业，大型公司仓库物流工作经验优先
4. 熟练操作常用的办公室软件，如EXCLE软件等
5. 具备良好的计划，管理，沟通和协调能力
6. 工作作风细致，耐心，严谨，有较强的团队合作意识
工作时间：早9:00-18:00
薪资待遇：5000-6000元/月，五险，绩效奖、全勤奖、十三薪、年终奖、新人奖、进步奖、年度优秀员工/管理者/团队评选奖金、生日福利、过年红包、团建旅游，可提供员工宿舍
公司地址：北京市顺义区顺通路李桥段68号东方仙玛企业园区
职位福利：五险、绩效奖、全勤奖、绩效奖金、员工旅游、评优奖金、团队旅游
职位亮点：绩效奖、全勤奖、十三薪、年终奖