岗位职责：
1、负责案场的前期筹备工作，统筹协调相关资源；
2、配合地产营销活动，统筹协调地产销售、销售代理等各方关系，并与其保持沟通，及时处理相关问题；
3、指导案场现有业务，提高服务水平，统筹开展案场相关培训工作；
4、负责销售案场的服务策划和服务创新；
5、处理案场发生的重大投诉和突发事件；
6、服务合同、服务费结算、外包费用结算、人工成本测算等；
7、团队人员组建及培训，不断提升服务品质；
8、完成领导交代的其他工作。
任职要求：
1、身高168CM以上优先，物业管理、酒店管理、旅游等相关专业大专及以上学
2、有空乘、星级酒店等高端服务经验优先；
3、具备良好的沟通、协调组织及统筹管理的能力，具备良好的团队合作精神及极强的客户服务意识；
4、三年及以上案场管理工作经验。