2. 招聘，培训提高电销客服团队话术水平跟人员稳定性，

3. 管理客服日常考勤，客户数据的记录等。
4. 制定合理的客服团队外呼的计划方案。
5. 协调沟通业务部们的数据对接。

任职要求：
1. 具备3年以上客户服务或销售管理经验，其中2年以上担任客服主管或经理职位
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力，以及良好的客户服务意识和责任心
3. 熟悉常见的客户服务软件和CRM系统，已经办公软件的操作。
4. 具备学习和创新精神，以及敏锐的市场洞察能力和数据分析能力。