岗位职责：
1.负责线下门店店长社群问题处理对接工作。
2.及时响应客户群消息。与店长建立良好的沟通，确保服务质量，和店长满意度。
3.协助门店在品牌管理领域的发展，提供开业专业指导和支持。
4.分析市场趋势，为门店提供有效的商业策略建议。推动门店的发展。
5.协助店长做好售前筹备动员，扶持工作，做好售前，售中，售后支持工作。确保问题闭环。
岗位要求：
1.35岁以内，大专及以上学历，2年以上客服工作经验（优秀者可放宽要求）。有大型呼叫中心工作经验优先。
2.能够独立完成沟通对接，有独立思考的能力。具备流程优化经验优先考虑。
3.有较强的语言表达能力，较好的逻辑思维能力。能够站在用户的角度去考虑问题。
4.接受排班制