1、学历高中及以上，性别不限，年龄28以内，需要有快递物流公司经验；
2、熟悉办公软件，能够做到及时准确处理问题；
3、工作耐心细致、有责任心、善于倾听，普通话标准，语言表达能力强且擅于沟通；
4、良好的服务意识及团队合作精神，有较强的抗压性，有客户服务工作经验者优先。
1、负责上海内400（网点）客户电话咨询、查件投诉电话等接听处理；
2、平台客诉工单对接处理，重大客诉处理（邮政、市民热线、工商局、消协等对外投诉）；
3、异常问题及网点申诉客诉工单处理；
4、上海内服务质量的管控、跟进及改善；
5、跟进加盟商的各项工作，协助加盟商做好客诉、服务质量、质量指标等工作。
上班时间薪资待遇
1、上班时间8：30-20：00 月休四天
2、缴纳深圳社保，薪资6000-8000 具体面议
3、不包吃住，工资里包含了餐补和住宿补贴 客服面试最好携带纸质版简历