职位概述
我们寻找一位具备战略思维与卓越客户影响力的KA经理，负责深度挖掘关键客户的长期价值。您需通过专业的产品解读、灵活的方案设计及高效的资源整合，主导客户合作方向，推动高价值订单落地，并持续提升客户满意度与忠诚度

【核心职责】
1. 客户需求洞察与方案定制
- 通过深度倾听与提问，精准识别客户痛点与潜在需求；
- 结合公司产品/服务资源，设计差异化解决方案及报价策略，敢于推动高价值合作；
- 主导方案演示与谈判，灵活应对客户异议，引导决策路径。
2. 客户关系管理与影响力构建
- 建立高亲和力沟通模式，快速赢得客户信任，调动合作氛围；
- 定期复盘客户业务动态，预判需求变化并提前布局资源；
- 跟踪合作全流程满意度，确保交付质量，推动续约与增购。
3. 资源整合与跨部门协同
- 统筹技术、运营、服务团队资源，确保方案高效落地；
- 沉淀行业标杆案例，提炼可复用的方法论赋能团队。
4. 战略思维与敏捷执行
- 快速转换视角（如客户视角/竞争视角），灵活调整策略；
- 对市场趋势保持敏感，举一反三拓展合作场景。

【任职要求】
1. 硬性条件
- 统招本科以上学历
- 3年以上大客户销售/KA管理经验，有[高校/政府/科研院所/医院]合作成功案例；
- 精通复杂方案设计、报价策略及合同谈判流程；
- 熟练运用CRM系统及数据分析工具。
2. 核心能力
- 深度理解力：能快速拆解客户业务逻辑，归纳核心诉求；
- 语言影响力：善用结构化表达与故事化叙述影响决策链；
- 敏锐探需力：通过关键问题挖掘隐性需求，预判商机；
- 灵活应变力：针对异议即时调整策略，提供多维度解决方案；
- 统筹推动力：跨部门协调资源，主导项目闭环。
3. 个人特质
- 高风险承受力：敢于为高价值机会争取资源与报价；
- 强亲和力：自然调动沟通氛围，建立长期信任关系；
- 自驱型思维：主动规划客户成长路径，拒绝被动响应。