岗位职责：
1.统筹管理线上平台
(如美团、饿了么、小红书等)、自有小程序及第三方020平台的日常运营，包括菜单优化、活动策划、流量曝光提升等。
-监控线上订单处理效率，确保用户体验
2.数字化营销与推广
-制定线上营销策略，包括限时折扣、爆款套餐设计、会员积分体系搭建等，提升转化率与复购率.策划线上主题活动(如节日营销、IP联名活动)，结合短视频平台(抖音、小红书)进行内容种草与本地化推广。
3.数据分析与优化
跟踪线上销售数据、用户评价、平台评分等核心指标，定期输出分析报告，提出改进方案，测试优化页面设计、套餐组合及定价策略，提升线上订单利润率。
4.线上客户关系管理
处理线上差评与投诉，建立24小时响应机制，通过补偿券、退款等方式维护品牌口碑运营私域流量(如社群、会员体系)，通过精准推送和互动活动增强用户粘性。
任职要求：
1.专科及以上，市场营销、新媒体，计算机相关专业优先;
2.2-3年本地生活服务，餐饮行业线上运营经验，熟悉传播逻辑
3.熟练使用剪映/PR,视频拍摄等工具，基础数据分析能力(Excel,BI工具)，了解信息流投放逻辑
4."网感"强，能快速捕捉本地热点，跨部门沟通能力强。