岗位职责

一、电梯安装、救援及故障维修

1、负责电梯安装、验收及调试工作，针对电梯安装技术层面，提供定制化解决方案；

2、负责电梯应急救援工作，主导中高难度故障维修，分析根本原因并制定修复方案，保障电梯修复率和客户满意度；

3、负责处理电梯疑难故障及困人事件，将相关情况录入困人与故障统计表，并按周、按月形成疑难故障分析报告，组织团队开展针对性培训，提升团队故障解决能力；

二、维保与技术优化

3、编制/优化电梯维保技术标准，审核维保技师的保养记录与故障报告，提出改进建议；

4、跟踪行业新技术、新材料、制定大修改造方案并组织实施，推动团队技术升级；

三、培训与现场指导

5、定期对维保技师开展技能培训，提升团队整体技术水平；

6、解答现场作业中的技术难题，为客户提供急解救内容及程序培训及电梯年检支持；

四、 客户与项目支持

7、对接重点客户（社区物业/业委会）的技术咨询，提供专业解决方案并跟进落实；

8、参与重大项目的技术方案讨论，协助销售团队提供技术参数支持；

9、建立良好的客户关系，维护公司形象，完成领导交办的其他任务。

任职要求

1、教育背景：中专及以上学历，机电一体化、电梯工程、电气自动化等相关专业；

2、经验技能：2年以上电梯维保/安装经验，善于调试或安装电梯，能检查排除并独立处理各类电梯疑难故障，熟悉主流电梯控制系统逻辑和维保工具，能够电梯疑难故障；

3、证书资质：持有电梯安装维修工高级职业资格证（或T证+中级以上职称），持电工证/电梯检验员证（加分项）；

4、能力素质：逻辑分析能力强，能通过现象推导故障根源；沟通能力佳，能与技术人员、客户清晰传递技术方案；抗压能力强，能应对紧急故障抢修压力；

其他：熟练使用万用表、示波器等检测工具，了解物联网远程监测系统原理（加分项）

职位福利：五险一金、交通补助、高温补贴、生日福利、健康体检，节日福利、带薪年假、员工旅游、租房补助、绩效奖金