1、了解并掌握公司下达的续保目标任务；

2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程，工作认真、细致；

3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任；

4、耐心对客户或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答；

6、负责客户对保单信息的查询、保险咨询、为客户挑选最合适的车险方案；