岗位职责：
1、负责生产过程的产品质量控制，流程改进，以提升产品质量；
2、负责解决产品生产过程中所出现的质量问题，处理品质异常及品质改善；
3、负责产品的品质状况跟进, 处理客户投诉并提供解决措施；
4、根据客户需求和行业标准，制定原材料、半成品和成品的检验标准和流程；
5、收集并分析质量数据，识别质量问题，编写质量报告并提出改进建议；
6、负责客诉异常处理（8D回复）。
岗位要求：
1、大专以上学历，40岁以下；
2、熟悉QC七大手法，五大工具，并能对问题点进行判定；
3、熟悉ISO9001\IATF16949质量管理体系要求；
4、能独立分析、推动、处理内部及外部异常；
5、了解线束加工，注塑、五金、冲压生产工艺和品质要求。
6、熟悉客诉处理流程及8D报告回复。