职位详情
贸易进口跟单
8000-10000元
上海鑫产商贸有限公司
上海
5-10年
大专
08-11
工作地址

上海鑫产商贸有限公司

职位描述
订单处理与客户沟通
  • 订单审核与确认:仔细审核客户订单,包括沥青的规格、数量、价格、交货期、付款方式等条款,确保订单信息准确无误。与客户确认订单细节,及时反馈订单执行情况,保证订单的精确性和及时性。
  • 客户沟通与维护:通过邮件、电话、视频会议等方式与客户保持密切沟通,及时回复客户咨询,解答客户关于产品、价格、运输等方面的疑问。定期与客户沟通,了解客户需求,维护老客户的合作关系。
生产跟踪与质量控制
  • 生产进度跟踪:与生产部门或供应商协调,根据订单交货期制定生产计划,明确生产进度和各阶段的时间节点。定期了解生产情况,及时发现生产过程中的问题,如原材料供应不足、设备故障等,并协调相关部门解决,确保沥青按时完工。
  • 质量检验与控制:协调客户或第三方检验机构对沥青进行质量检验,确保产品达到质量标准。对检验中发现的质量问题,及时与生产部门和客户沟通,协调解决方案,如返工、换货等,确保交付给客户的沥青符合质量要求。
货物运输与报关
  • 运输安排:根据订单交货期和客户要求,选择合适的运输方式(如海运、陆运等),联系货代公司订舱,并安排货物的运输事宜。跟踪货物运输状态,确保货物按时送达客户。
  • 报关报检:准备报关所需的资料,如发票、装箱单、合同、原产地证书等,协助报关行完成报关手续,确保沥青顺利进口。了解进口国和出口国的相关法律法规,确保报关报检工作符合要求。
单证制作与管理
  • 单证制作:负责制作和审核进出口相关单证,如发票、装箱单、提单、原产地证书、质量检验证书等,确保单证的准确性和完整性。
  • 单证管理:对单证进行分类、归档和保管,确保单证的安全和可追溯性。及时将单证提供给客户、银行、货代等相关方,确保贸易流程的顺利进行。
售后服务与客户关系维护
  • 售后服务:处理客户投诉和收款,维护客户关系。跟踪客户付款情况,及时催收。定期与客户沟通,了解客户需求,维护老客户的合作关系。
  • 客户关系维护:建立客户档案,记录客户的基本信息、交易记录、沟通记录等,以便更好地了解客户需求和偏好。定期向客户发送产品信息、市场动态等,增强客户粘性。
其他工作
  • 市场调研与信息收集:关注沥青市场的价格动态、供需情况、竞争对手情况等,及时收集和整理相关信息,为公司的采购和销售决策提供参考。
  • 供应商管理:与供应商建立良好的合作关系,定期评估供应商的供货能力、产品质量、价格竞争力等,确保供应商的稳定性和可靠性。
招聘要求
  • 学历与专业:大专及以上学历,国际贸易、市场营销、物流管理等相关专业优先。
  • 工作经验:有1年及以上的外贸跟单经验,熟悉沥青进口业务流程者优先。
  • 语言能力:英语四级及以上,具备良好的英语听说读写能力,能够与国外客户进行有效沟通。
  • 专业技能:熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力,能够处理英文信函。
  • 个人素质:工作认真负责,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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