岗位职责：
1、接收业务员确认的订单并安排生产、发货等后段全流程事宜并向业务经理、客户反馈进度；
2、协助搜集客户和市场信息并做好相关信息整理归档工作；主理销售、客诉信息的汇总与分析；
3、记录并追踪客诉的处理和改进情况，及时向业务经理和售后工程师沟通客诉处理进度；
4、协助业务经理的账款回收工作；
5、协助处理业务经理的日常事务性工作。
任职要求：
1、有erp软件操作经验；
1、大专以上学历，有相关的工作经验优先；
2、较强的语言沟通能力及文字表达能力；
3、熟悉业务流程，工作细心，有耐心，应变能力强。