职位描述：
1、负责来访客户的接待和咨询解答；
2、负责接听处理各类电话及线上沟通，并按流程分派工单；
3、与业主建立良好的关系，协助客服部门定期反馈共性需求业主名单；
4.负责收费办理，报事报修及其他业务服务；
5.负责业主信息管理，及时更新，确保业主信息的完整性和准确性；
6.发布各类公告及通知；
7.保持前台区域整洁干净，确保办公设备及资料摆放整齐有序。


任职要求：
1、大专以上学历；
2、工作踏实，责任心强，有亲和力。