接听客服专员
3000-5000元
太原 学历不限
太原市小店区学府街凯通大厦901
岗位职责:
1、跟进落实银行信用卡客户的债务情况,落实相关的地址及联系方式。
2、通过电话、法律信函、约谈等方式与客户进行双方沟通协商,提醒并督促客户及时还款
3、及时了解客户个人情况并进行跟踪反馈,核实并进行查找,修复客户相关信息,获取更新相关资料,补充客户资料,以保持资料的有效性,准确性
任职条件:
1、大专及以上学历,男女不限,普通话流利,人品端正,无不良从业记录,有一定抗压能力;
2、具备较强的沟通能力和应变能力
3、具有销售、客服、信用卡相关工作经验值优先考虑;
4、工作认真负责,有责任心
5、无不良从业记录,无不良征信记录,忠于职守,责任心强。
工作时间:8:30-18:00(夏季作息时间),午休2小时,一天7.5小时工作制。
福利待遇:
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕