岗位职责
1. 运营管理
负责调解中心的日常运营，包括团队管理、流程优化、数据统计及对外协调（如与法院、金融机构、律所等合作单位对接）。
制定调解工作规范，完善金融纠纷多元化解机制，推动“调解+司法确认”模式高效运行。
2. 业务开展*
直接参与金融纠纷调解（如信用卡、借款合同、保险理赔等），独立主持调解会议，促成双方达成协议。
针对疑难案件进行法律分析，提出调解方案，并协助完成司法确认程序。
完成调解中心计划指标及任务，防范风险。
3. 法院值班
定期派驻合作法院诉调对接中心，负责委派案件的现场调解与协调。
配合法院程序分流员筛选适宜调解案件，提升调解成功率。
任职要求
1. 专业背景
法学、金融学或相关专业本科以上学历，通过法律职业资格考试或持有调解员资格证者优先。
熟悉《民法典》《金融消费者权益保护办法》等法律法规，了解天津金融政策及司法实践。
2. 经验能力
金融或调解调解中心相关工作经验
具备出色的沟通与谈判能力，能灵活应对当事人情绪
3. 其他要求
适应弹性工作制（含法院值班、外出调解等），责任心强，能平衡管理与业务双重任务。