1 业务职能在领班的领导下，协助做好商场管辖内的安全保卫、日常管理工作，根据管理制度提出合理意见；参与商铺义务消防队建设；巡检过程中应注意停车场一切公共设施情况，如发现异常应及时上报领班；定期检查各项车辆防护检查措施，并做好记录，以备查考；准时在规定位置交接班，认真履行交接班规定，包括：安全巡查、车辆管理、现场秩序维护等；要时刻保持在岗在位，如有特殊情况要及时通知领班安排人员前来替换，替换人员确实到场后方可离开，替换人员继续履行本岗位职责；必须穿反光背心，携带荧光棒、肩灯指挥车辆；引导车辆，保证通道的畅通，禁止乱停乱放。如车辆发生事故，及时上报领班，做好车辆的引导，防止车辆堵塞，尽量不要指挥车辆倒车或停放，只指引停车位方向；维护发卡机正常运行，如发生故障及时报告车管领班；在车辆比较少的情况下对停车场进行不定期多次巡逻，以起到防火、防盗的目的；发现有110、交警、城管、消防、媒体等穿制服人员进入本商场，要及时通知领班跟进；发现有吸烟、赤膊、赤脚、携带宠物、做市场调查、小商小贩、回收废品等人员进入商场要及时劝阻，如劝阻不了及时通知车管领班前来处理；参加消防训练与演习。
2 重大事件管理突发事件：停车场突发事件预案现场管控并上报领班；重大活动：重大活动安全保卫，活动期间车辆引导、秩序维护；安全事故：安全事故现场的维护。