1、负责审定商场的保洁及绿化养护计划，并监督实施;2、负责按照合同约定监督外委单位(绿化、保洁、消杀、垃圾清运)的履约情况，并做好日常保洁费用结算工作;3、负责按规定对管理区域的环境进行巡查，发现问题及时处理;负责定期与外委保洁、绿化单位召开业务沟通会;4、负责绿化保洁人员的培训、日常工作安排及管理等工作;5、负责处理环境绿化方面的投诉。