【岗位职责】
1、日常运营维护:负责独立站商品上架、客服等基础操作;更新网站页面内容(如首页Banner、产品分类、详情页文案优化等);日常数据统计;跟踪订单发货及退货退款情况;维护客户管理系统。
2、营销活动支持:协助执行促销活动(如黑五、节日及日常促销等),设置折扣码、创建促销活动、blog推送等。
3、竞品与市场调研:监测竞品独立站的运营策略(产品定价、活动形式、客户管理等)。
【任职要求】
一、硬性要求:
1、熟练使用独立站后台(如Shopify、WooCommerce、Magento自建站等)。
2、掌握基础数据分析工具(Google Analytics、Excel数据透视表)。
3、英语读写能力良好(网站全英,需处理日常工作)。
4、半年及以上独立站运营相关经验。
5、了解SEO者优先。
二、软性要求:
1、注重细节,能高效处理重复性工作(如批量上架商品)。
2、学习能力强,对跨境电商、DTC品牌运营有兴趣。
3、具备跨部门沟通能力(与设计、开发、物流团队协作)。
4、熟悉PayPal、Stripe等支付工具或ERP系统。
5、有成功参与独立站从0到1搭建或爆款打造案例。
【职位福利】五险、全勤奖、单双休、绩效奖金、生日福利、节日福利、定期团建、员工旅游 。