岗位职责：

1、负责售后管理系统全流程实施管理，包括需求分析、方案设计、系统配置、测试验收及上线交付；
2、制定项目计划，协调开发、测试及客户团队，管控进度、成本与风险，确保项目按期高质量完成；
3、对接客户需求，提供专业解决方案，维护客户关系，提升实施满意度；
4、输出项目文档，优化实施流程，沉淀行业经验。

任职要求：
1、统招公办本科及以上学历，5年以上软件项目实施经验，主导过3个以上中大型项目（ERP/MES/SRM等优先）；
2、精通项目管理方法，具备PMP/敏捷开发经验者优先；
3、熟悉企业软件架构及数据库基础，能快速理解业务需求；
4、沟通能力强，责任心突出，能适应短期出差。
（注：有CRM售后模块或制造业实施经验者优先）