岗位职责:
一、门店运营管理
1.牛排制作:熟练使用烤箱/煎锅烤制,需达到外焦里嫩的标准;
2. 烤肠等牛肉品类制作:能独立完成牛肉肠等产品的烤制,确保符合卫生标准;
3.负责门店日常经营管理,包括商品陈列、库存管理、货品验收及损耗控制,确保商品质量符合标准。
二、销售与促销策划
制定并执行门店销售策略,策划节日促销、新品上市等活动,分析销售数据并优化促销方案。
三、团队管理与培训
1.组织员工培训、排班及考核,培养员工业务能力,维护团队氛围。
2.处理顾客投诉,维护客户关系,提升顾客满意度和复购率。
四、突发事件应对
1.协调处理突发事件(如设备故障、顾客纠纷等),保障门店安全运营。
2.数据分析与汇报:整理销售、库存等数据,制作报表并向上级汇报。
任职资格
1.具有餐饮1—3年以上相关工作经验,牛肉制品加工、餐饮服务或食品零售行业经验者优先;
2、需持健康证,严格遵守生熟分离、工具消毒等食品安全操作规范。