岗位职责:
1. 协助管理餐厅的日常运营,确保服务质量和顾客满意度。
2. 学习并掌握餐厅的各项管理流程和标准操作程序。
3. 负责员工培训与团队建设,提高员工的工作效率和服务水平。
4. 监督库存管理和成本控制,确保资源合理利用。
5. 处理顾客投诉和意见反馈,不断提升餐厅口碑。
岗位要求:
1. 具备一定的餐饮行业工作经验,了解餐饮服务流程和标准。
2. 具备良好的沟通能力和领导潜力。
3. 具备较强的学习能力和适应能力,能快速应对各种突发情况。
4. 注重团队合作,能够激励和带领团队共同达成目标。
5. 具备基本的电脑操作能力,能够使用相关管理系统。