职位描述
岗位职责:
1. 根据公司制定的年度目标,分解目标,制定销售计划并跟踪、督促实施,并带领销售团队完成业绩目标;
2. 制定适合团队发展的规划,负责制定激励、奖励、晋升、绩效考核制度;保持良性的组织发展;
3. 贯彻执行公司战略方针及各项规章制度管理,并负责销售部门规章制度、电话礼仪及服务规范的建立与执行;
4. 深入挖掘提升业绩的诀窍和方法,及时进行员工情绪疏导,增强员工产能,推动业绩全面增长;
5. 推进良性的客户关系管理,保持客户黏性,以达成各阶段客户数量的稳步增长;
6. 负责公司行销活动的策划与执行;
7. 负责本部门日常事务管理与其他部门的协调沟通;
8. 高效完成上级下达的其他工作。
任职要求:
1.年龄28~35周岁,大学专科及以上学历;
2.拥有30人以上销售团队的管理经验;
3.熟悉客服中心系统平台搭建;
4.熟悉呼叫中心运营管理(包含呼入呼出电话,投诉处理,质检、实施方案、管理制度、业务标准及流程、规范礼貌用语等业务);
5.良好的沟通和理解能力;
6.较高的数据分析能力及沟通解决能力,对市场及数据具有敏感度;
7.拥有客户服务管理及销售管理等综合的运营管理经验;
8.精通Word, Excel and PowerPoint等办公软件。
福利待遇:
1. 工作时间:周一~周五工作日工作,享受周末双休,法定节假日放假;
2. 带薪年假,年度境内、外旅游,参加企业各种拓展培训;
3. 生日及节日福利。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕