岗位职责
1.协助电商平台运营：参与主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）店铺的日常运营工作，包括商品上架、下架、信息编辑与更新，确保商品信息准确无误、页面展示美观。
2.市场分析与竞品研究：定期收集、整理和分析市场数据、行业动态以及竞争对手信息，为团队制定运营策略提供数据支持和有价值的市场洞察。
3.活动策划与执行：协助策划并执行电商平台的各类促销活动、节日活动等，包括活动方案制定、活动页面设计跟进、活动宣传推广等，提升店铺流量、转化率和销售额。
4.客户服务与反馈处理：关注客户评价和反馈，协助处理客户咨询、投诉等问题，维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。