1. 直播协助与互动
协助主播直播:紧密配合主播,提供必要的协助,如产品展示、功能演
示、活动介绍等。
增强互动性:积极与观众互动,回答问题,引导观众参与讨论和互动,提高活跃度和参与度。
氛围营造:营造积极活跃的直播氛围,鼓励观众点赞、评论、分享,增加直播间的曝光度和吸引力。
2. 商品推广与销售
产品介绍:熟悉直播商品,清晰、准确地介绍产品的特点、优势和使用方法,激发观众的购买欲望。
促销策略:配合主播执行促销策略,如限时折扣、优惠券发放、赠品赠送等,促进商品销售。
订单处理:在直播过程中或直播结束后,协助处理观众的订单问题,包括订单查询、退换货咨询等。
3. 直播前准备
样品准备:确保直播商品样品齐全。资料准备:直播所需的宣传资料、活动介绍、产品说明等。
4. 直播后收尾
数据整理:整理直播过程中的观众互动数据、销售数据等,为后续的直播效果分析提供依据。
5. 私域运营与维护
客户维护:在私域社群中维护客户关系,定期发布有价值的内容,增强客户粘性。
引流转化:通过私域渠道引导观众进入直播间,提高直播间的流量和转化率。
数据分析:分析私域运营数据,了解客户行为和需求,为直播选品和营销策略提供依据。
6. 团队协作与沟通
与主播协作:与主播保持良好的沟通和协作关系,共同制定直播计划和策略。
跨部门协作:与产品、运营、客服等部门保持紧密联系,确保直播活动的顺利进行。
7、因岗位特殊性,需不定期去合作直播间助播,所以需能接受经常出差
性格外向、 聪明机智、 思维敏捷 、随机应变能力强,有营养师资格证、直播经验的优先录取