工作职责
1. 负责天猫、拼多多等主流电商平台店铺的整体运营工作,制定并执行店铺运营策略与年度、季度、月度销售计划,完成销售目标及利润指标。
2. 负责店铺日常管理,包括商品上架、详情页优化、标题关键词优化、店铺页面布局调整等,提升店铺整体视觉效果与用户体验,提高商品曝光率和转化率。
3. 分析市场动态、竞争对手情况及行业趋势,制定针对性的促销活动方案,如策划店铺限时折扣、满减、拼团、直播带货等营销活动,协调各方资源推动活动落地,提升店铺销量与品牌知名度。
4. 负责店铺流量推广,运用直通车、超级推荐、拼多多场景推广等付费推广工具,结合SEO、内容营销、社交媒体推广等手段,优化推广策略,降低获客成本,提高店铺流量与转化率。
5. 监控和分析店铺各项数据,如流量数据、销售数据、客户行为数据等,通过数据分析发现问题与机会点,及时调整运营策略,持续优化店铺运营效果。
6. 负责与设计、客服、仓储物流等部门沟通协作,确保商品信息准确、页面设计符合运营需求、售前售后服务高效、订单发货及时,保障店铺运营的顺畅。
7. 维护客户关系,收集客户反馈,提出产品优化建议,协同产品部门提升产品竞争力。
任职资格:
1. 学历与专业:大专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先,条件优秀者可适当放宽学历专业限制。
2. 工作经验:3年以上电商运营工作经验,有天猫、拼多多平台运营经验,熟悉平台规则、算法及运营推广工具,成功运营过相关类目店铺,有爆款打造经验者优先。
3、具备敏锐的市场洞察力,具有很强的沟通、协调能力和团队合作精神,有集体荣誉感,有责任心,好钻研,有工作热情;
薪资构成:底薪+提成+其他补助+年终奖
职位福利:交通补助、五险一金、员工食堂