职位详情
网电客服/网络客服/电话客服
4000-8000元
黑龙江长庚眼耳鼻喉医院有限公司
哈尔滨
1-3年
大专
01-06
工作地址

南岗区通达街69号

职位描述
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度;
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等;
3、有医院、药品销售经验优先。

任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作;
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

工作时间:
1、单休加法定假日休息,按排班休息。
2、有早班和晚班,需要倒班。早班:7:00-16:00,晚班:16:00-23:00

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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