岗位职责：

1、协助商务人员与客户进行沟通，了解客户需求，并提出解决方案；

2、完成产品/方案资料的撰写，产品/系统演示等工作；

3、配合商务人员完成项目订单，负责所有售前支持工作，包含与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等；

4、对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期整理报告，为公司产品的市场方向、产品研发和软件开发等提供建议；

5、配合销售经理完成项目投标工作、标书的技术应答、讲标等工作。

任职要求：

1) 大专及以上学历，通信、计算机等相关专业毕业；

2) 有金融服务、通信行业系统售前支持经验或者系统集成、软件研发、IT、运营商、互联网企业3年以上相关工作经验者优先。

3) 具备撰写技术文档和手册的能力，良好的方案撰写能力，精通各种办公软件，熟练掌握WORD/EXCEL/PPT使用技巧。

4) 良好的沟通和表达能力，具备快速学习能力。

5) 工作认真、勤奋、踏实、负责，能够出差。

6) 良好的语言表达能力及沟通协作能力，富有亲和力和感染力，具备出色的演讲技巧和能力，有一定的引导用户、控制用户需求的能力。

7）具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写及汇报能力，可以根据需求进行项目相关设计梳理（软件流程设计、客户功能扩展预知）者优先。