工作内容：
1、利用京东在线聊天工具或电话方式为客户提供售前售后线上咨询服务，促成交易；
2、负责会员的定期回访维护，倾听客户的建议与意见。
3、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，通过有效解决客户问题，建立店铺良好的形象。
岗位要求：
1.每分钟打字速度60字以上
2.能接受早晚倒班，售前早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00 售后早班8:00-16:00 晚班14:00-22:00
职位福利：五险一金、绩效奖金、补充医疗保险、餐补、不加班、多次晋升机会、转岗/轮岗机会、年轻化团队