1、负责接待咨询业务的客户或前来送修车辆的客户，认真询问客户的来意与要求。

2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限。

3、负责维修报价，决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。

4、负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。

5、负责维修业务的日常进度监督。

6、负责对维修增项意见的征询与处理。

7、负责将竣工车辆从维修车间接出，检查车辆外观技术状况及有关随车物品，通知客户提车，准备客户接车资料。

8、负责接待前来提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户。

9、负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。

任职要求：

1、汽车工程、维修等相关专业大专（含）及以上学历，；

2、具有汽车维修接待相关工作1年以上经验，有豪华品牌经验者优先；

3、责任心强，敬业，为人诚实正直，工作认真负责，具有团队协作和服务意识；

4、较强的沟通协调能力，亲和力强 ，能够承受高强度的工作压力；

5、具备良好的微软Office软件操作能力，有驾照且能熟练驾驶。

【公司福利】：

1、 带薪年假

2、 入职当月购买五险一金

3、 公司内设饭堂，包2餐

4、节日福利、生日福利、定期体检等

职位福利：五险一金、年底双薪、带薪年假、定期体检、节日福利、包吃

职位亮点：专业的职业生涯规划指导及丰富的在岗培训