职位描述
岗位职责:
1. 负责电池售后服务工作,包括故障诊断、维修和客户满意度提升;
2. 与客户进行有效沟通,确保问题及时解决;
3. 协助改进售后服务流程和工具,提高服务效率和质量。
任职资格:
1. 大专及以上学历,有电池制造/质量/售后工作经验优先,汽车或汽车零部件售后从业人员也可;
2. 熟练使用office相关软件,动手能力较强,对电池知识有一定了解;
3. 具备良好的沟通能力和问题解决能力;
4. 具备用户服务意识、责任心强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕