此岗位不含销售性质！！！

工作内容：

1、帮助用户解决咨询、售后等问题，跟进用户的需求;

2、及时反馈和协助处理异常情况，并与用户做好沟通;
3、分析日常碰到的问题，从业务链路上发现和推进用户体验的提升。

◇岗位要求：

1、专业不限条件优秀者可适当放宽，性别不限；

2、具备基本的电脑操作等；

3、良好的语言表达能力和服务意识；

4、普通话流利无明显口音，有良好的抗压能力；

5、打字速度适中

◇工作时间：

固定朝九晚六 一周单双休

◇薪酬待遇：

1、综合收入月平均试用期3.5K+综合收入4200-7000+；薪资绩效挂钩绩效不封顶，多劳多得

2、福利：五险、有食堂、生日福利、节日福利；春节正常放假，公司不定期组织团建活动。不包吃住不接受居家办公的

公司晋升：

运营方向：客服专员-团队主管-现场主管-运营经理-项目经理

品质方向：客服专员-质检员、培训师-质培主管-质培经理

综合方向：客服专员-人事综合专员-人事综合主管