驻店值守接待:每日在4S店交车区、接待区值守,精准对接新车提车客户、保养维修客户及到店咨询客户,把握购车、用车黄金场景开展保险推介,无需自主开拓外部客户资源。
2. 需求分析与方案定制:主动了解客户用车场景、驾驶经验、预算范围等需求,结合油车、新能源车型差异,为客户提供个性化保险方案,涵盖交强险、车损险、第三者责任险及附加险等组合推荐,兼顾保障全面性与性价比。
3. 产品专业讲解:熟练掌握合作保险公司的条款细则、理赔优势、优惠政策,用通俗语言向客户解读保险责任、免责条款、保费构成等内容,针对客户对价格、保障范围的疑问,结合4S店直赔服务、原厂配件维修等核心优势进行专业解答,化解比价异议。
4. 成交转化推进:根据客户需求灵活调整推介策略,运用案例营销、差异化方案对比等技巧提升转化率,协助客户完成投保手续办理、合同签订及保费缴纳,确保交易流程顺畅。
有汽车销售,有保险销售经验者优先