1、汽车维修等相关专业大专以上学历。
2、2年以上服务顾问工作经验，有奥迪品牌经验优先。
3、受过汽车维修、产品知识等方面的培训。
4、熟悉汽车行业售后服务工作；
5、熟悉汽车维修工作；
6、语言表达能力强，沟通能力强。
工作职责：
1、对维修客户的车辆进行初步判断和检查，详细记录相关信息；
2、详细记录客户要求，确定维修内容并填写任务订单；
3、主动收集、反馈各种质量信息，技术信息和故障信息；
4、及时妥善处理客户投诉；
5、完成交办的其他工作。