岗位职责
1.设备投放与验收:商场内自助设备的现场接收、位置确认、初始安装及调试工作。
2.日常运维与故障处理:快速响应协助处理设备出现的各类软硬件故障,包括但不限于打印机卡纸、屏幕异常等
3.物流协调与管理:协调安排设备、配件及耗材的运输物流,与物流方、商场方保持顺畅沟通
任职要求
1.具备较强的动手能力和问题解决能力,能独立排查和解决常见的设备故障。
2.有良好的沟通协调能力,能够有效与商场管理人员、物流司机及内部团队进行协作。
3.持有有效的电工证/低压电工操作证。
4.拥有无人零售设备、自助售货机、共享设备等相关领域的投放或运维经验。
工作方式:能适应不定时工作制,工作时间主要集中于下午及晚间(因商场营业时间多为10:00以后,能接受晚间工作时间)
具备高度的责任心和抗压能力,能冷静、高效地处理突发状况。
在通过培训期、熟悉工作流程后,可以独立自主地安排工作,可实现居家办公