工作内容:
1、按照标准服务流程开展服务接待工作;
2、负责客户档案管理、维护,提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
3、管理和分析客户档案并与客户进行联系,积极开拓市场;
4、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
5、执行服务营销政策,收集并提供竞品服务营销等信息,配合组织的各类活动。
任职要求:
1. 具有至少一年以上汽车售后服务工作经验;
2.具有良好的服务意识,具有良好亲和力、协调力和沟通力;
3. 能熟练操作应用计算机系统。
职位福利:五险一金、包吃、带薪年假、定期体检