岗位职责：
1、负责楼层商户常态化沟通、租金收缴、逃场商户风险预判与管控等相关工作；
2、负责规范楼层环境卫生及共享空间、展位广告、导购牌、POP海报陈列等；同时，了解楼层商户每日的销售情况，掌握商户的动态，及时提报所辖楼层每日、每周及每月各类应收数据的统计报表；
3、协助相关部门开展各项服务工作及商品售后服务工作，负责100%落实抽查并及时跟进处理各类客户投诉，不断提升客户满意度；
4、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，具有相关工作经验1年以上，大型商场或家居行业优先考虑；
2、熟悉商场管理业务知识，有一定商业意识和服务意识，能处理一般客户投诉；
3、有较强沟通协调能力，具有高度工作责任心和团队精神；
4、年龄40岁以下。
薪资待遇：
1、具体薪资面议，根据个人能力而定，优秀者面议。
2、缴纳五险，法定节假日，带薪年假
3、工作时间：夏9:00-12:00,14:00-18:00；冬9:00-12:00,13:30-17:30