岗位职责
1.在外贸经理的领导下，开展本岗位的日常工作；
2.负责管辖区域客户档案、合同档案等建档和存档工作；
3.负责客户的分析、分级、开发及维护工作，建立和加强与客户的长期业务关系，对投诉信息进行整理、分析、汇总，反馈给相关部门，组织讨论解决方案，并将结果反馈给客户，做好与客户的售前沟通，售后服务工作。接待本区域客户的来访，完成客户满意度调查表。
4.负责报价议价，确认样品，签订合同，确认包材，安排订单，并及时收款，
5.负责收集、归纳和整理所负责市场的动态、市场特殊认证及标准、市场主流产品特征、竞争对手等信息，对公司的市场计划提出建议。对潜在客户进行研究，了解其公司主营、规模、销售渠道等信息，为其提供更合适的价格或服务策略；
6.协助参与展会的准备工作，如准备参展样品、参展资料、布展和撤展，确保展会顺利进行。展后总结，反馈给上级领导。
7.完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先；
2、2-3年以上外贸业务经验，有文具、办公用品、快消品行业或全品类商贸型企业外贸从业经验者优先。
3、熟悉外贸全流程（从开发到交付），具备独立开发海外代理商/批发商的成功案例。
3、英语流利（CET-6或同等以上），能熟练撰写英文邮件、合同及商务提案，口语可无障碍沟通谈判。
4、熟练使用Google开发工具、海关数据等渠道挖掘客户。
5、掌握市场分析工具，具备数据敏感度。
6、熟练使用Office、CRM系统及ERP软件。
7、掌握第二外语（如西班牙语、日语、阿拉伯语、俄语等）作为加分项，不做强制要求。
9、熟悉国际物流（海运/空运/铁路）、支付方式（T/T/信用证等
10、本岗位需高度自主性，适合热爱外贸、有意深耕文具行业者。
公司福利待遇：
1、实行底薪+提成的薪资制度
2、享有国家规定的法定节假日
3、优厚的绩效奖金及年终奖金
4、不定期组织员工活动、部门聚餐等
5、公司为员工提供舒适的办公环境，每人配备办公电脑和手机