负责制定并执行酒店房务部的工作计划和预算，确保房务部的高效运作和良好的服务质量。

管理和指导房务部员工，包括房务员、管家、清洁工等，确保他们按照标准操作程序进行工作。

确保客房和公共区域的清洁和整洁，及时处理客人的投诉和需求。

确保房务部的设备和用品的维护和更新，保证设备的正常运作。

确保房务部的工作符合卫生和安全标准，遵守相关法规和政策。

负责制定并执行客房清洁和维护的计划，确保客房的良好状态。

协调与其他部门的合作，确保客人的需求得到及时满足。

定期进行房间检查和评估，确保房间的质量和服务水平。

负责招聘、培训和评估房务部员工，提升员工的工作能力和服务质量。

协助酒店管理层制定房务部的发展和改进计划，提高酒店的整体竞争力。