职位描述（纯客服邀约岗位，不需要销售）：

1、根据公司提供的资源通过公司的电话平台对客户的需求进行挖掘和分析，邀约家长免费试听课，解答家长疑问；

2、通结合公司产品的特点通过电话平台为客户提供高效、准确、专业、最合适的产品服务；

3、 定期对客服工作中遇到的问题进行总结反馈。

岗位要求：

1、学历不限，语言组织能力、口头表达能力强、条理清楚，说话有亲和力。

2、吃苦耐劳，拥有良好电话沟通能力，具有良好的心理素质，能承受工作压力。

3、学习能力强，能够在短时间内了解业务细节并能对所负责的领域有准确的分析 。

4、责任心强，执行力高，工作积极主动，灵活喜欢挑战性工作，对工作充满热情和干劲。

岗位晋升空间：客服专员-资深客服专员-客服主管

薪资结构：

——无责任底薪3000-3500元/月，每年均有机会调薪哦

——阶梯式提成（多劳多得，上不封顶）

——入职三个月内4-5K

——入职三个月后，平均收入6K+

——入职后每年调薪一次

——弹性工作时间，无须轮班，上班避开高峰期