1、负责淘宝、拼多多、抖音店铺日常客户接待，妥善处理客户咨询答疑，记录需要处理的订单；

2、根据公司营销策略引导客户选购，根据不同客户情况推荐不同的关联产品，利用不同的营销技巧促进成交；

3、订单成交流程中的细节问题处理，简单售后问题的处理；

4、可以总结工作中遇到的一些问题，并进行分析反馈；

任职资格：

1、专科及以上学历，专业不限，打字速度最低为每分钟45/字；

2、原则性强，做事认真，有耐心

3、良好的团队意识，协作能力，能很好的融入团队

4、具备客户优先的服务精神，较强的客户服务导向能力

5、头脑灵活，思维敏捷，能不断吸收岗位需求的知识技能

6、有无经验均可，接受应届毕业生，带薪培养晋升空间大

晋升空间:晋升空间：实习客服→正式客服→客服组长/运营助理→客服主管/运营→运营总监，

本店需要客服主管一名，可以对接和负责多项工作，愿意高薪培养1名。只要有责任心和细心。

公司福利：月休4天，节假日发放福利，每月一次公司聚餐

注意！！！ 面试通过后可立马上岗！！！本公司主要做淘宝、抖音和拼多多平台园艺和汽车用品类目，欢迎有兴趣的朋友加入！