职位描述
【公司简介】
北京超级节点聚焦快消品行业,为企业提供营销数字化解决方案和运营服务,主要围绕快消企业的营销数字化能力构建,针对分销(Tob)、动销(Toc)、内部营销及4P的升级,帮助企业实现营销能力与业务的双重增长。品牌终端推广数字化、渠道推广数字化、O2O全域营销是超级节点的三大产品服务模块。
目前服务企业有:白象、双汇、蒙牛、雪花、金锣、今麦郎等快消品头部企业
公司发展愿景:助力中国快消从传统营销迈向数智营销
【工作内容】
1、处理400热线客诉、邮件、线上接入等回复 (客诉、咨询等),按照相应流程及时给予反馈处理
2、及时记录并整理,定期汇报客服工作数据情况;
3、上级安排的其他工作。
【上班时间】
早班9:00-17:00;晚班16:00-23:00(可在家办公)
【福利待遇】
l 五险一金、节日福利等
l 提供舒适的办公环境
l 定期组织各项娱乐、文体、旅游活动
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕