职位描述
岗位职责:
1、通过whatsapp激活和跟进分配的客户资源,开发新客户及协助客户下单,及时回复客户信息,为客户解答问题,维护客户关系,提升客户满意度;
2、跟进订单进度,与仓库协调发货;
3、收集和整理客户反馈的信息或产品问题;
4、完成上级交办的其它任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,英语具有良好的英语读写能力。
2、有外贸客服工作经验者优先。
3、具备较好的沟通协调能力、执行能力,有良好的团队意识及服务意识,责任心强,能承受一定的工作压力。
4、可接受应届毕业生。
岗位福利:
1、缴纳五险、有年终奖等;
2、入职员工享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等带薪休假。
3、为员工提供入职培训。
4、每周会组织羽毛球活动,不定时组织下午茶及员工聚餐(不强制参加)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕