工作职责：
1、负责公司系统ERP、OA、HR等操作系统使用手册编写，系统流程表单梳理、功能测试等系统维护；
2、负责系统数据库管理和数据备份，系统程序的运行及维护管理；
3、负责培训、指导相关岗位人员使用系统；
4、负责公司客户日常使用软件中出现的故障排除、系统优化、安全优化、网络故障诊断及排除等各类技术故障处理；
5、项目运维中发现问题、挖掘新需求，促进产品性能改进；
任职资格：
1、计算机相关专业，本科及以上学历，2年及以上ERP运维工作经验；
2、了解计算机网络、硬件及常用软件的相关知识;
3、熟悉至少一种数据库系统，如Oracle/MS SQL Server/ MySQL等，精通SQL语句，熟练编写SQL脚本;
4、热爱客户服务工作，耐心，细致，逻辑思维清晰，具有良好的客户服务意识、沟通协调能力、分析解决问题的能力;
5、良好的归纳总结能力，工作条理清晰有计划性;
6、有软件运维、售后支持、erp软件服务经验的优先。