1.订单处理‌： o维护老客户，负责从下单到出货的订单跟踪，确保订单顺利执行。 2.‌生产跟进与协调‌： o根据客户订单要求，安排生产计划，并跟进工厂的生产进度。 o协调解决订单跟进中的问题，确保产品按时按质完成。 3.‌货物出口操作‌： o负责协调安排出货和跟进订舱、送货及报关等全套工作，确保货物顺利出运。 o制作和提交客人清关资料（如发票、装箱单、提单、各类产地证）和相关单证，确保客人顺利清关。 4.‌文件制作与管理‌： o制备出口合同、出口商业发票、装箱单等基本文件。 o管理所有与订单相关的文件，确保信息的准确性和完整性。 5.‌售后服务与反馈‌： o负责客户售前售后服务处理及跟进，包括客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给相关部门或客户。 o收集市场信息，进行市场考察，为公司提供市场反馈和建议。 6.‌网站维护： o协助更新维护公司网站，推广网站的日常维护。 o整理推广产品相关的图片，视频等宣传素材。