1.Listing优化：负责亚马逊平台 3C 类目（优先）及相关产品Listing创建与优化（含标题、关键词、五点描述、A + 页面等），提升产品曝光量与转化率；高级专员需主导核心品线 Listing 策略制定，初中级专员侧重基础优化执行。

2.库存与订单管理：监控产品库存水平，协调供应链制定补货计划，避免缺货或库存积压；跟进订单发货、物流跟踪及异常问题处理（如丢件、延迟），高级专员需统筹主力品线库存预警机制，初中级专员配合执行。

3.广告运营：负责基础广告投放与优化（如 Sponsored Products），监控点击率、转化率、ACoS 等核心数据，调整投放策略以控制成本；高级专员需制定多维度广告组合策略（含品牌广告、展示广告），初中级专员侧重基础广告日常运维。

4.数据与竞品分析：分析产品销售数据、排名变化及竞品动态，提出定价调整、促销活动（如 Coupon、Deal）等优化建议；高级专员需输出竞品深度分析报告，初中级专员侧重基础数据统计与趋势观察。

5.客户与合规管理：处理客户咨询、差评及售后问题，维护店铺好评率与账号健康状态；跟进亚马逊平台政策更新，确保运营合规；初中级专员侧重日常客诉处理，高级专员需统筹账号风险防控。

6.协作支持：协助主管完成运营数据统计、报表整理及日常运营事务；高级专员需协助团队搭建基础运营 SOP，指导初中级专员工作。

（二）任职要求

1. 基本要求（通用）

学历：统招本科及以上学历，国际贸易、英语、电子商务、市场营销等相关专业优先；

语言：英语 CET-4 及以上水平，可独立撰写Listing、回复客户邮件，确保沟通准确；

工具：熟练使用 Office 办公软件（Excel 数据统计、PPT 汇报），高级专员需具备基础 SQL 数据查询能力者优先。