一、岗位要求：
1.本科及以上，酒店管理相关专业；5 年以上星级酒店运营经验，3 年以上管理岗经历，有酒店筹备开业经验优先；​

2.熟悉政企商务接待服务逻辑，具备市场化经营（客源拓展 / 收益提升）能力。​能快速搭建团队、抗压性强，适应筹备期驻场，有高端政务接待经验优先；​

3.沟通协调能力强，熟悉Office办公软件，有消防 / 食品安全证书加分。
二、岗位职责：
项目定位为国家级高科技人才技术交流服务平台，聚焦政企接待与市场化运营，职责如下：

1. 筹备攻坚：

（1） 负责牵头组织汉江实验室自有品牌酒店及公寓项目开业筹备、建设运营等全流程管理，确保项目开业时间达标；

（2） 负责牵头组织汉江实验室自有品牌酒店及公寓服务团队搭建（含客房、餐饮、前台等），完成招聘、岗前培训及实操演练，制定标准化服务手册，强化礼仪、应急处理等核心能力，打造星级服务标准；

（3） 开业运营筹备：制定开业预算，梳理接待流程（含内部商务协议、对外预定渠道），完成证照办理、物资采购及应急预案，确保开业即进入稳定运营状态；

2. 运营创收：

（1） 服务品质管控：对标星级酒店服务标准，优化客房清洁、餐饮定制、会议接待等服务流程，建立客户满意度调研机制，优先保障业主单位商务接待需求，打造政企交流标杆；

（2） 市场化经营拓展：挖掘闲置时段客房资源，联动 OTA 平台及本地企业开发协议客户，实现入住率与收益双提升。​

（3） 团队管理与创新：制定绩效考核体系，定期开展服务技能竞赛，关注行业趋势，引入智能化服务工具（如自助入住、在线客服），提升运营效率；

3. 安全与成本控制：落实消防、食品安全等管理制度，每月巡检设施设备；优化能耗、物料采购成本，确保年度经营指标达成。