岗位职责：
-负责统筹客服部员工的工作安排和监督管理，制定部门工作计划并
-定期对项目现场进行品质巡检，梳理客户服务中的重难点事项，并制定提升方案督办落地，提升客户满意度
-跟踪、协调维护客户关系，与甲方、客户保持良好沟通，根据意见及时调整整改
-定期组织部门业务技能培训（会务礼仪、客户接待等）
-以及领导安排的其他工作
任职要求：
大专以上学历，形象气质佳，具备良好的服务意识和专业性，有同行业同岗位大型高端写字楼项目客服管理经验，40岁以内。