职位描述
岗位职责:
1. 确保乘客的安全,熟悉并执行所有的安全程序和紧急操作。
2. 提供优质的客户服务,包括迎接乘客、协助行李放置、提供餐饮服务等。
3. 保持机舱环境的整洁和舒适,定期检查并补充机上用品。
4. 处理乘客的投诉和需求,确保他们的旅行体验愉快。
5. 在飞行前后协助机组人员完成各项准备工作和检查工作。
6. 遵守航空公司的政策和程序,以及相关法律法规。
岗位要求:
1. 本科毕业或以上学历,航空相关专业优先。
2. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识。
3. 能够在高压环境下保持冷静和专业。
4. 具备基本的急救知识和技能。
5. 能够流利使用英语,并至少掌握一门外语者优先。
6. 身体健康,符合民航局规定的体检标准。
7. 具备良好的团队合作精神和自我管理能力。
8. 能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日工作。
9. 有相关工作经验者优先,但不是必须条件。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕