1、根据日常运维管理制度、流程、表单，监督具体的执行结果并加以改善
2、为各业务部门提供技术咨询和解答，解决用户日常工作中遇到的需要相关问题
3、对应用系统的日常管理，优化与提高现有应用系统的质量和效率
4、编写系统操作手册与培训手册、对关键用户进行系统应用培训
5、维护ERP系统及各系统服务器出现的问题及时解决